Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті
Реклама
» » Роль слухача в мовному взаємодії

Реферат Роль слухача в мовному взаємодії

Федеральне державне бюджетне освітнє установа вищого професійної освіти

«Тихоокеанський державний університет»












Доповідь на тему:

Роль слухача в мовному взаємодії












Хабаровськ



Зміст


Роль слухання

Види слухання

Висновки

Використана література


Роль слухання


Розглядаючи промову на міжособистісному взаємодії, не можна обминути роль слухача.Слушающийздатний проводити мовленнєвий поведінка говорить саме оскільки він поруч і реакція очевидна. У певних ситуаціях між що говорять і слухають може виникнути конфлікт. Наприклад, який провіщає використовує звичний йому словник,внелитературноечиузкопрофессиональноеслововживання, а слухає так само деяких занадто індивідуальних слововживань, воліє в межах літературної мови.

Готовність пристосуватися до чужого мовному досвіду у тій мері, як прагнення реалізувати свій власний, дозволяє казати про одному варіанті мовної поведінки в міжособистісному спілкуванні - «пошуку спільної мови». Знайти спільну мову - отже для говорить бути здатним актуалізувати навички, рівні (чи подібні) з навичками слухача, відповідно до очікуванням останнього. І тому можна підробитися під жаргон, використовувати просторічні і діалектні слова.Ориентируямова на слухача, який провіщає вдається до різноманітних засобам «комунікативної адресації»: «І це могли б ви сказати»; «Скажіть, будь ласка, буквально один голос...»; й інші аналогічні висловлювання становлять групу неспецифічних, позбавлених певною конкретною інформаційної навантаження формальних коштів рішення названої комунікативної завдання. У сучасному соціально-психологічної літературі приділяють значну увагу аналізу стилів слухання. У цьому вихідним є затвердження, що слухання - це активний процес, вимагає певних навичок.


Види слухання


Серед найважливіших навичок слід виділити прийоми нерефлексивного, рефлексивного (активного) іэмпатическогослухання.

Нерефлексивноеслухання полягає у умінні уважно мовчати, не втручаючись в мова співрозмовника своїми зауваженнями. Зовні пасивну поведінку насправді вимагає великого напруження, фізичного і психологічного уваги. Загальне правило у тому, що нерефлексивне слухання корисно тоді, коли співрозмовник хоче обговорити наболілі питання, виявляє такі глибокі почуття, як гнів чи горі, чи навіть свідчить, що потребує мінімального відповіді. За формою нерефлексивне слухання є використання коротких реплік типу «Так?», «Продовжуйте, продовжуйте. Це цікаво», «Розумію», «Приємно це», «Чи можна докладніше?» тощо. п. чи невербальних жестів підтримки, наприклад позитивну нахил голови.

Рефлексивное(чи активне) слухання - це зворотний зв'язок із що говорять, використовувана контролю точності сприйняття почутого. На відміну від нерефлексивного слухання тут слухає активніше використовує словесну форму на утвердження розуміння повідомлення. Основними видами рефлексивних відповідей є з'ясування, перефразування, відбиток почуттів та резюмування.

З'ясування є звернення договорящемуза уточненнями: «Не повторіть ще раз», «Не розумію, що у вас є у вигляді», «Усе це, що ви сказати?» тощо.

Перефразированиеполягає у передачіговорящемуйого повідомлення, але словами слухача. Його є перевірка точності почутого.Перефразированиеможе починатися словами: «Як я зрозумів зрозумів вас...», «По вашої думки...»» «Інакше кажучи, ви вважаєте...». У цьому важливо вибирати лише суттєві, головні моменти повідомлення, зміст і ідеї а чи не почуття співрозмовника.Перефразированиедає можливістьговорящемупобачити, що його слухають і розуміють, і якщо розуміють неправильно, то внести відповідні корективи в повідомлення.

При відображенні почуттів наголошується не так на змісті повідомлення, як ізперефразировании, але в почуттях, виражених що говорять, його емоційний стан. У цьому можна скористатися такими фразами, як «Мені здається, що відчуваєте...», «Мабуть, відчуваєте...», «Ви кілька засмучені...» Застосовуючи цей прийом, слід звернути увагу до вжиті співрозмовником ключове слово, відбивають його почуття; ознайомитися з невербальним поведінкою: виразом обличчя, інтонацією, позою, жестами; уявити себе місці говорить.

Резюмирование- цеподытоживаниеосновних ідей почуттів говорить.Резюмирующиевисловлювання допомагають з'єднати фрагменти розмови в значеннєве єдність. Типовими фразами можуть бути такими: «Вашими основними ідеями, який у мене...


Страница 1 из 2 | Следующая страница

Реклама
Реклама